La vente sur les médias sociaux pour les professionnels de la vente

 

Les professionnels de la vente qui utilisent les médias sociaux dans le cadre de leur processus de vente rigoureux vendent plus que ceux qui ne le font pas.

 

La vente sur les médias sociaux a radicalement changé le rôle du vendeur professionnel. Le marché est aujourd’hui très concurrentiel et en constante évolution. Les acheteurs s’attendent à plus : plus d’information, d’expertise et de professionnalisme. Ils exigent que vous leur en donniez plus pour leur argent, non seulement pour le service ou le produit offert, mais également dans la relation que vous entretenez avec eux. L’émergence de médias sociaux, tels que LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook et YouTube, entre autres, donne un avantage concurrentiel à ceux qui les ont adoptés dans le cadre de leur processus de vente rigoureux.

 

Cet atelier, La vente sur les médias sociaux réinventée, démontrera l’importance de la stratégie de vente et de marketing pour votre entreprise ainsi que la force du commerce interentreprises de vente sur les médias sociaux le plus influent : LinkedIn (seront aussi couverts, dans une moindre mesure, Twitter, Facebook, Instagram et YouTube). Vous découvrirez comment cet outil puissant peut être employé dans le cadre du processus de vente consultatif de votre entreprise pour recueillir des informations et des points de connexion avec vos clients cibles.

 

Principaux avantages du cours

▪      Établir et développer une stratégie qui assure le succès de la vente sur les médias sociaux

▪      Apprendre à tirer parti des médias sociaux pour faire croître votre entreprise

▪      Favoriser l’introduction de nouveaux clients, leur rétention et leur satisfaction

▪      Créer des occasions favorables grâce à un processus cohérent de vente sur les médias sociaux

▪      Convertir en clients actuels les clients potentiels grâce à une meilleure utilisation des médias sociaux

▪      Accroître la force de la marque de votre entreprise grâce à vos médias sociaux

▪      Faire preuve de compétence et d’intégrité par le biais des médias sociaux

 

Contenu et présentation du cours

Les participants se verront présenter des domaines et des sujets à mettre en pratique d’une session à l’autre et partageront leurs expériences dans une discussion de groupe. Ils devront apporter leur ordinateur portable doté de la technologie WIFI et avoir terminé tous les exercices préalables aux travaux.

 

Session 1 : Qu’est-ce que la vente sur les médias sociaux et pourquoi devriez-vous vous en soucier si vous êtes en ventes ?

▪       Aperçu de ce qu’est réellement la vente sur les médias sociaux — mythes courants démythifiés

▪       Données empiriques appuyant l’utilisation des techniques de vente sur les médias sociaux dans les ventes modernes

▪       Exemples de vente sur les médias sociaux — à faire, à éviter, à éviter à tout prix

▪       Susciter le désir d’employer les médias sociaux au sein de votre organisation



Session 2 : Comprendre et gérer vos profils en ligne axés sur le client

▪        Réaliser que vos actions en ligne reflètent votre personnalité et celle de l’entreprise que vous représentez

▪        Déterminer les meilleurs moments de la journée pour utiliser les médias sociaux

▪        Reconnaître l’importance de développer et de maintenir un standard professionnel de service, de comportement et de conduite en ligne

▪        Créer un profil LinkedIn axé sur le client : profil, photo, résumé, mots-clés, liste de compétences et recommandations

▪        Accroître la force du profil et son positionnement

▪        Développer une stratégie de sécurité — paramètres de confidentialité, connexions

▪        Politiques de LinkedIn à connaître pour ne pas se faire avoir : « Je ne connais pas cette personne », groupes d’utilisateurs à accès limité, principes de conformité

 

Session 3 : Fidéliser, attirer et convertir

▪        Comprendre la psychologie de l’influence en ce qui a trait à la vente sur les médias sociaux

▪        Entretenir des relations avec les comptes existants grâce aux médias sociaux

▪        Resserrer les liens avec les comptes existants (modèle Deeper, Wider, Higher)

▪        Maîtriser les outils à forte valeur ajoutée pour une prospection efficace : étapes pour la création efficace de nouvelles entreprises et cinq règles de prospection essentielles pour la vente sur les médias sociaux. Qui a vu mon profil, personnes que vous connaissez peut-être

▪        Élaborer des stratégies de participation efficace dans les groupes d’utilisateurs, les fils de nouvelles et les pages des entreprises, en plus de suivre des entreprises et des personnes sur LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram

▪        Coordonner avec le marketing pour une meilleure participation sur la page de l’entreprise : discussions sur la mise en œuvre de la stratégie

▪        Utilisation des filtres de recherche avancés de LinkedIn pour établir et créer des structures organisationnelles pour les comptes principaux.

▪        Recours aux techniques de vente sur les médias sociaux pour faciliter le processus de vente consultatif

▪        Intégration de la vente sur LinkedIn au sein d’autres médias sociaux

 

Session 4 : Création, mesure et gestion de votre programme/stratégie de vente sur les médias sociaux

▪      Créer un programme de vente sur les médias sociaux en boucle fermée

▪      Éléments essentiels dans la création d’un programme réussi de vente sur les médias sociaux

▪      Utiliser le modèle S.M.A.R.T. pour fixer vos objectifs de vente sur les médias sociaux

▪      Déterminer les paramètres à mesurer pour déterminer l’efficacité globale de la vente sur les médias sociaux

▪      Calculer le rendement en temps investi de l’activité en ligne

 

IMPORTANT : Avant le début du cours, les participants doivent effectuer l’auto-évaluation préalable au travail. Les candidats doivent également apporter leur ordinateur portable doté de la technologie WIFI, avoir un compte déjà actif sur les réseaux sociaux, ce qui inclut LinkedIn et Twitter. Pour LinkedIn, les participants devraient préférablement s’inscrire à l’essai gratuit d’un mois du compte « LinkedIn Sales Navigator Premium Account ».

 

 Qui devrait suivre ce cours ?

  • Les professionnels qui veulent accéder à plus de grands comptes, développer des partenariats durables avec les clients et créer des plans de territoire plus stratégiques pour une meilleure prospection.

  • Les responsables de grands comptes, les professionnels de la vente, les propriétaires d’entreprise, les entrepreneurs et les directeurs des ventes.

 

 Date : 24-25 avril 2019

Heure : 8 h 30 – 17 h

Animateur : Paul Watts, Base Over Apex

Prix : Non-membres – 399 $ + TVH

Tarif privilégié aux membres jusqu’au 1e mars - 349 $ + TVH

Exercices préalables :  Ils seront envoyés après que vous vous inscrivez.

 

**Veuillez noter que les billets ne sont pas remboursables, mais ils sont transférables avant le 15 mars. Cette formation sera présentée en anglais.

  

Soutenu par :

ACOA logo offical FRN first.jpg